خطوات وشروط استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2025.. دليل الشامل

يواجه العديد من المواطنين مشكلة فقدان أو تلف بطاقة التموين، مما يستدعي استخراج بدل فاقد لضمان استمرار الاستفادة من الدعم التمويني.

وفيما يلي يستعرض "موقع مصر الآن"، خطوات استخراج البطاقة الجديدة، سواء عبر مكاتب التموين أو إلكترونيًا، بالإضافة إلى الأوراق المطلوبة والشروط اللازمة لإتمام العملية بنجاح.

خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2025
وفقًا لما أعلنته وزارة التموين والتجارة الداخلية، يمكن استخراج بطاقة تموينية جديدة في حالة الفقد أو التلف من خلال اتباع الإجراءات التالية:

الإبلاغ الفوري: في حال فقدان البطاقة أو سرقتها، يجب الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 19765 أو التوجه إلى مركز الخدمة لإيقاف البطاقة فورًا.
تسجيل الطلب: يقوم مركز خدمة العملاء بتسجيل طلب المواطن وإيقاف البطاقة لمدة 3 أيام عمل رسمية.
تقديم طلب رسمي: يتعين على المواطن التوجه إلى مكتب التموين التابع له وتقديم طلب رسمي لاستخراج بطاقة جديدة. إذا لم يتم تقديم الطلب خلال 3 أيام، تُعاد تفعيل البطاقة القديمة تلقائيًا.
إصدار البطاقة الجديدة: بعد مراجعة البيانات، تقوم الشركة المسؤولة بإصدار بطاقة جديدة وتسليمها لمكتب التموين، مرفقة بتقرير تفصيلي بالمعلومات.
التسليم والموافقة: يتوجه المواطن إلى مكتب التموين لاستلام البطاقة الجديدة، بعد التأكد من البيانات وتوقيعه على التقرير التفصيلي.
استلام الرقم السري: يحصل المواطن على الرقم السري الجديد من مركز الخدمة.
بدء الصرف: يمكن صرف المقررات التموينية بدءًا من الشهر التالي لإصدار البطاقة الجديدة.

المستندات المطلوبة لاستخراج بدل فاقد

صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
صور بطاقات الرقم القومي أو شهادات الميلاد للمستفيدين.
مستند يثبت استحقاق البطاقة التموينية.

الشروط اللازمة للحصول على بدل فاقد

يجب أن يكون مقدم الطلب هو رب الأسرة.
ألا يكون من الفئات غير المستحقة للدعم التمويني وفقًا لقرارات الوزارة.

استخراج بدل فاقد إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية
أتاحت وزارة التموين إمكانية استخراج بدل فاقد إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة مصر الرقمية واختيار أيقونة "التموين".
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
اختيار "استخراج بدل فاقد"، ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
إدخال العنوان لاستلام البطاقة عبر البريد.
سداد الرسوم إلكترونيًا وإتمام الطلب.